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■ポイント失効について(2017年10月~11月ご注文分)


2017年10月、11月にご注文いただいた分のポイントが、システムのエラーにより失効になっているケースがあることが判明いたしました。 システム上、失効したポイントを元に戻すことができません。
大変お手数とは存じますが、マイアカウントにてご確認いただき、10月、11月のポイントが失効となっているお客様は、 ご注文の際にコメント欄にその旨お書き添えいただけますでしょうか。
追ってこちらで失効したポイント分を差し引いてご請求させていただきます。
また、ポイントが失効している方でクレジット決済ご希望の方は、オンラインでクレジット決済をしていただくと、再度お手続きいただく必要がございますので、 ご注文の際には銀行振込をご選択いただき、コメント欄にクレジット決済希望とお書き添えいただけますでしょうか。 こちらで追って金額を調整したクレジット決済ご案内メールをお送りさせていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。